[TWEE] once Antique Nordic Knit Zip-up

Sur Tweemall, toutes les commandes supérieures à 79 $ peuvent être livrées gratuitement.
La livraison prend de 5 à 10 jours à partir de la date de confirmation du paiement. (Les samedis et jours fériés sont exclus du délai de livraison.) En cas d’augmentation soudaine du volume des commandes, nous vous en informerons à l’avance et vous contacterons séparément.

En cas de livraison groupée, si certains articles sont retardés en entrepôt, une partie de la livraison sera effectuée. Si vous ne souhaitez pas de livraison partielle, veuillez contacter le service client ou le tableau d’affichage, et nous le confirmerons pour vous.

Veuillez comprendre que les frais de retour et d’échange liés aux envois ultérieurs sont à la charge du client.
Pour les retours dus à une adresse incorrecte ou à une mauvaise communication, le client doit supporter les frais d’expédition aller-retour.
Le nom du destinataire indiqué lors de la commande doit être identique à celui du destinataire réel. En l’absence de dépôt dans les 7 jours, la commande sera automatiquement annulée.
Nous expédions par courrier express aérien, et le suivi de la livraison peut être consulté dans « Détails de la commande ».
(En attente de paiement → Paiement effectué / Préparation de la livraison → Livraison → Livraison terminée)

Note : Les zones montagneuses, les zones isolées, certaines régions, etc., peuvent entraîner des frais de livraison supplémentaires.

Nous accepterons les demandes d'échange et de retour conformément aux lois pertinentes sur la protection des consommateurs et au principe de retour et d'échange des produits.

Dans les cas suivants, les échanges et les retours ne peuvent pas être acceptés. Veuillez confirmer avant d'accepter.

- Si l'étiquette du produit est endommagée ou retirée - Dans les 7 jours suivant la réception du produit
- Pollution causée par des matières étrangères et une forte odeur, odeur corporelle, infection de l'oreille, dommages, dégradation de la qualité du produit due à des bavures, etc.
- Les produits défectueux, portés et lavés, ainsi que les produits réparés ne peuvent pas être traités.