Politique d’expédition

Livraison

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✔Si la quantité commandée augmente, nous vous en informerons à l’avance et vous contacterons séparément.

✔En cas d’expédition groupée, s’il existe des produits retardés, ils seront expédiés par lots. Si vous ne souhaitez pas une expédition par lots, veuillez contacter le service clientèle ou le tableau d’affichage, et nous vous aiderons à confirmer. Veuillez comprendre que les frais d’expédition liés à un changement d’avis, à un échange ou à un retour dus à un envoi préalable resteront à votre charge.

✔Si le retour est causé par une mauvaise adresse ou une perte de contact, les frais d’aller-retour seront à la charge du client.

✔Le nom du destinataire saisi lors de la commande doit correspondre au nom réel du destinataire. Si le paiement n’est pas effectué dans un délai de 7 jours, la commande sera automatiquement annulée.

✔L’envoi sera effectué par UPS/FEDEX express, et vous pourrez vérifier le suivi de l’expédition dans «Commande».

* Le délai d’expédition est estimé et commence à compter de la date d’expédition, et non de la date de commande ; il peut être plus long que prévu en raison d’une adresse invalide, des procédures de dédouanement ou d’autres causes.
*Pour l’expédition express : les éventuels droits de douane et autres frais associés sont à la charge des clients

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