物流政策

配送政策

✔ 我们提供 订单满 USD $59 免运费.

✔ 配送通常需要约 5 to 15 个工作日 自发货之日起。
请注意，预计配送时效不包括星期六、星期日及公共假日。

✔ 配送时间可能因目的国、清关程序、当地快递情况、收货地址无效或其他不可预见的延误而有所不同。

✔ 订单将通过 UPS or FedEx 等快递承运商发货。订单发出后，您可在订单详情中查看物流信息。

✔ 如订单量增加或预计存在任何延误，我们将提前通知您。

✔ 如您的订单包含多个商品且其中一项或多项延迟，订单可在所有商品备妥后合并发出。

✔ 如您希望将现货商品分开发货，请于发货前联系客户服务团队，或通过公告板提交咨询。

✔ 请注意，如因客户要求、变更主意、换货或发货前退货而产生任何额外运费，可能由客户承担。

✔ 下单时，请务必准确填写收件人姓名、配送地址及联系信息。

✔ 如因地址错误、地址不完整、收件人不在、拒收或无法联系客户而导致包裹退回，客户将承担全部往返运费及所产生的任何额外费用。

✔ 下单时填写的收件人姓名必须与实际收件人姓名一致，以确保顺利配送及清关。

✔ 若自下单之日起 7 天内未完成付款，订单可能会被自动取消。

✔ TWEE 发出的所有国际货件均按 Delivery Duty Unpaid (DDU) 方式寄送，除非另有说明。

✔ 这意味着包裹抵达目的国后，可能会产生关税、进口税、增值税、清关费用、代理费用及任何其他相关收费。

✔ 任何关税、税费或进口相关费用均由客户承担，且必须由客户直接向快递公司或海关部门支付。

✔ 对于快递运输，任何可能产生的关税、关税税费、税费、清关费用或其他相关成本均由客户承担。

✔ 如客户因关税、进口税或其他相关收费而拒绝接收包裹，客户将承担全部退货运费、海关费用、处理费用及所产生的任何额外成本。

✔ TWEE 不承担因清关程序、未支付关税或税费、海关查验或当地配送问题所导致的延误责任。

✔ 根据海关规定，TWEE 不能将已购商品申报为礼品，亦不能申报低于实际商品价格的金额。