배송 정책
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배송
✔ 당사는 제공합니다 무료 배송: USD $59 이상 주문 시.
✔ 배송은 보통 약 5~15 영업일 배송일로부터.
토요일, 일요일 및 공휴일은 예상 배송 기간에 포함되지 않음을 유의하시기 바랍니다.
배송 시간은 목적지 국가, 통관 절차, 현지 배송업체 사정, 잘못된 배송 주소 또는 기타 예기치 않은 지연에 따라 달라질 수 있습니다.
✔ 주문은 다음과 같은 특급 배송업체를 통해 발송됩니다 UPS 또는 FedEx주문이 배송되면 주문 세부 정보에서 배송 추적 정보를 확인할 수 있습니다.
✔ 주문량이 증가하거나 예상되는 지연이 있는 경우, 당사는 사전에 귀하께 통지드립니다.
묶음 배송
✔ 주문에 여러 상품이 포함되어 있고 하나 이상의 상품이 지연되는 경우, 모든 상품이 준비되면 주문이 함께 발송될 수 있습니다.
✔ 재고가 있는 상품을 별도로 배송받고자 하시는 경우, 배송 전에 고객 서비스팀으로 문의하시거나 게시판을 통해 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
✔ 고객의 요청, 변심, 교환 또는 배송 전 반품으로 인해 발생하는 추가 배송비는 고객이 부담할 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.
배송지 및 배송 문제
✔ 주문 시 수령인의 성명, 배송 주소 및 연락처 정보가 정확하게 입력되었는지 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
✔ 주소 오류, 주소 불완전, 수취인 부재, 수취 거부 또는 고객과의 연락 불가로 인해 소포가 반송되는 경우, 고객은 왕복 배송비 전액 및 추가로 발생한 모든 비용을 부담해야 합니다.
✔ 주문 시 입력한 수취인 이름은 원활한 배송 및 통관을 위해 실제 수취인 이름과 일치해야 합니다.
결제 및 주문 취소
주문 후 7일 이내에 결제가 완료되지 않으면 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다.
관세, 관부가세 및 세금
✔ TWEE의 모든 국제 배송은 다음으로 발송됩니다 배송 관세 미지급(DDU) 기준, 별도로 명시되지 않는 한.
✔ 이는 소포가 목적지 국가에 도착한 후 관세, 수입세, VAT, 통관 수수료, 중개 수수료 및 기타 관련 요금이 부과될 수 있음을 의미합니다.
✔ 모든 관세, 세금 또는 수입 관련 비용은 고객의 책임이며, 고객이 배송업체 또는 세관 당국에 직접 지불해야 합니다.
✔ 빠른 배송의 경우, 발생할 수 있는 모든 관세, 수입세, 세금, 통관 수수료 또는 기타 관련 비용은 고객이 부담합니다.
✔ 고객이 관세, 수입세 또는 기타 관련 비용으로 인해 소포 수령을 거부하는 경우, 고객은 모든 반품 배송비, 관세, 취급 수수료 및 발생하는 모든 추가 비용에 대한 책임을 집니다.
✔ TWEE는 통관 절차, 미납된 관세 또는 세금, 세관 검사, 또는 현지 배송 문제로 인해 발생한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
✔ 관세 규정에 따라, TWEE는 구매한 상품을 선물로 신고하거나 실제 상품 가격보다 낮은 금액으로 기재할 수 없습니다.