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✔Se il reso è causato da indirizzo errato o impossibilità di contatto, il cliente sarà responsabile del costo di spedizione andata e ritorno.

✔Il nome del destinatario inserito al momento dell’ordine deve corrispondere al nome reale del destinatario. Se il pagamento non viene effettuato entro 7 giorni, l’ordine verrà annullato automaticamente.

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*Per la spedizione Express: eventuali tariffe e altri possibili costi correlati sono a carico dei clienti

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Tutte le spedizioni dai nostri magazzini sono consegnate con dazio non pagato. Pertanto, eventuali dazi doganali o imposte di importazione vengono addebitati una volta che il pacco raggiunge il Paese di destinazione. Se presenti, tali costi devono essere pagati dai clienti. I clienti si assumono la piena responsabilità di tutti i costi di spedizione per il reso, delle spese doganali e dei costi di gestione qualora rifiutino di accettare un pacco a causa di dazi o imposte di importazione. Si prega di notare che, in conformità con le norme doganali, TWEE non può dichiarare gli articoli acquistati come regalo né indicare un importo inferiore al prezzo reale del prodotto.